Zwroty

Ustawowo w ciągu 10 dni od otrzymania przesyłki można zwrócić towar w stanie nienaruszonym bez podania przyczyny (dotyczy to tylko sprzedaży wysyłkowej, która obarczona jest pewnym ryzykiem). Zgodnie z ustawą koszty zwrotu ponosi Nadawca (osoba zwracająca towar).

Do przesyłki należy:

  • dołożyć ksero Dowodu Wydania z krótką informacją, co jest przyczyną zwrotu,
  • zaznaczyć, które produkty są zwracane i w jakich ilościach,
  • podać dane adresowe do przelewu oraz numer konta bankowego.

W przypadku zwrotów nie wysyłamy ponownie nowego towaru, ale w ciągu 5 dni roboczych odsyłamy przelewem równowartość zwróconych produktów (bez kosztów wysyłki).